V Poprade vzniklo nové miesto, ktoré má pomôcť ľuďom po traumatických skúsenostiach s trestnou činnosťou. Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky zriadilo v klientskom centre na Okresnom úrade v Poprade novú informačnú kanceláriu pre obete trestných činov.
Ide o anonymnú a bezplatnú službu, ktorá má obetiam poskytnúť najmä základný návod, ako ďalej postupovať po tom, čo sa stali terčom trestného činu. Pre verejnosť je kancelária dostupná každý pracovný deň.
Informačná kancelária bude poskytovať informácie v rozsahu práv na informácie, sprostredkuje odbornú pomoc a zároveň sa bude podieľať na osvetovej činnosti v tejto oblasti. Jej úlohou je aj spolupráca a výmena informácií medzi orgánmi verejnej moci, intervenčnými centrami a ďalšími subjektmi, ktoré sa venujú pomoci obetiam, vrátane poskytovateľov sociálnych služieb.
Podľa zverejnených informácií má byť kancelária nápomocná najmä pri často sa opakujúcich prípadoch, akými sú podvody, domáce násilie, vydieranie či nebezpečné vyhrážanie. Práve v týchto situáciách sa obete často ocitajú v neistote a nevedia, na koho sa obrátiť.
Pre mnohé obete trestných činov je prvým problémom chaos a neistota po podaní trestného oznámenia. Často nevedia, aké majú práva, na aké služby majú nárok a kam sa môžu obrátiť v prípade potreby psychickej, právnej či sociálnej pomoci. Práve v tomto bode má informačná kancelária slúžiť ako prvý orientačný bod, ktorý obeti pomôže zorientovať sa v ďalšom postupe, vyplýva z informácií Ministerstva vnútra Slovenskej republiky.
Podľa rezortu vnútra patria medzi najzraniteľnejšie skupiny obete domáceho násilia, ktoré sa často nachádzajú v závislom alebo zastrašenom postavení a s vyhľadaním pomoci váhajú. Podobná situácia je aj pri podvodoch, kde si poškodení neraz až spätne uvedomia, že sa stali obeťami trestného činu, alebo pri vyhrážaní a vydieraní, ktoré prebieha dlhodobo a v súkromí.
Ministerstvo zároveň upozorňuje, že dôležitým prvkom novej kancelárie je anonymita služby, ktorá môže zohrávať kľúčovú úlohu najmä v prípadoch, keď sa obete obávajú odvety alebo stigmy. Možnosť prísť po informácie bez poplatkov a bez nutnosti okamžitého formálneho konania môže byť pre mnohých ľudí prvým krokom k tomu, aby svoju situáciu začali riešiť.